Kebijakan Toko

Kebijakan Privasi

Selamat datang di marinabumbu.com. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi atau berbelanja di situs web kami.

1.Siapa Kami

Alamat situs web kami adalah: https://marinabumbu.com. Situs ini menyediakan berbagai produk bumbu masakan berkualitas untuk kebutuhan kuliner Anda.

2.Komentar

Ketika pengunjung meninggalkan komentar di situs ini, kami mengumpulkan data yang ditampilkan dalam formulir komentar, serta alamat IP pengunjung dan string user agent browser untuk membantu deteksi spam.

String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (hash) dapat diberikan ke layanan Gravatar untuk melihat apakah Anda menggunakannya. Kebijakan privasi layanan Gravatar tersedia di: https://automattic.com/privacy/. Setelah komentar Anda disetujui, foto profil Anda akan terlihat oleh publik dalam konteks komentar Anda.

3.Media

Jika Anda mengunggah gambar ke situs web ini, hindari mengunggah gambar dengan data lokasi tertanam (EXIF GPS). Pengunjung situs dapat mengunduh dan mengekstrak data lokasi apa pun dari gambar yang ada di situs web.

4.Cookies

• Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookies. Ini untuk kenyamanan Anda agar tidak perlu mengisi detail lagi saat meninggalkan komentar berikutnya. Cookies ini bertahan selama satu tahun.
• Jika Anda mengunjungi halaman login, kami menetapkan cookie sementara untuk menentukan apakah browser Anda menerima cookies. Cookie ini tidak berisi data pribadi dan dihapus saat browser ditutup.
• Saat Anda login, kami menyiapkan beberapa cookies untuk menyimpan informasi login dan pilihan tampilan layar Anda. Cookies login bertahan dua hari, cookies pilihan layar satu tahun. Jika memilih “Ingat Saya”, login bertahan dua minggu. Saat log out, cookies login dihapus.
• Jika Anda mengedit atau menerbitkan artikel, cookie tambahan disimpan di browser Anda. Cookie ini tidak mencakup data pribadi, hanya menunjukkan ID postingan artikel yang baru diedit, dan kedaluwarsa setelah 1 hari.

5.Konten yang Disematkan dari Situs Lain

Artikel atau halaman di situs ini dapat menyertakan konten sematan (misalnya video, gambar, artikel). Konten sematan dari situs lain berperilaku persis sama seolah-olah Anda mengunjungi situs tersebut.

Situs-situs tersebut dapat mengumpulkan data tentang Anda, menggunakan cookies, menyematkan pelacakan pihak ketiga tambahan, dan memantau interaksi Anda dengan konten sematan — termasuk melacak interaksi Anda jika Anda memiliki akun dan masuk ke situs tersebut.

6.Dengan Siapa Kami Membagikan Data Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, jika Anda meminta reset kata sandi, alamat IP Anda akan dicantumkan dalam email reset tersebut untuk alasan keamanan.

7.Berapa Lama Kami Menyimpan Data Anda

• Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya disimpan tanpa batas waktu — agar kami dapat mengenali dan menyetujui komentar tindak lanjut secara otomatis.
• Untuk pengguna yang mendaftar di situs kami, kami menyimpan informasi pribadi yang diberikan dalam profil pengguna. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadinya kapan saja (kecuali username). Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut untuk kebutuhan pengelolaan akun dan pesanan.

8.Hak Anda Atas Data Anda

Jika Anda memiliki akun di situs ini atau pernah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta file ekspor dari data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk data apa pun yang telah Anda berikan. Anda juga dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda. Ini tidak termasuk data yang wajib kami simpan untuk keperluan administrasi, hukum, atau keamanan.

9.Ke Mana Data Anda Dikirim

Komentar pengunjung dapat diperiksa melalui layanan deteksi spam otomatis. Selain itu, data pesanan dan pengiriman Anda diteruskan ke sistem pihak ketiga yang terintegrasi (seperti gateway pembayaran dan kurir logistik) guna memproses transaksi belanja Anda hingga selesai.

10.Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada layanan kami atau karena alasan hukum. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.

A. Data yang Kami Kumpulkan Saat Anda Berbelanja

Saat Anda mengunjungi situs kami dan melakukan pembelian bumbu, kami melacak dan mengumpulkan informasi berikut:

• Produk yang Anda lihat — untuk menampilkan produk yang baru saja Anda lihat.
• Lokasi, alamat IP, dan jenis browser — untuk keperluan estimasi pajak dan biaya pengiriman kurir.
• Alamat pengiriman — agar kami dapat memperkirakan biaya pengiriman sebelum Anda membuat pesanan, dan untuk mengirimkan produk yang Anda beli.

Ketika Anda membeli dari kami, kami akan meminta informasi termasuk nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon, detail pembayaran, dan informasi akun opsional seperti username dan password.

B. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Tersebut

• Mengirimkan informasi penting tentang akun dan pesanan Anda.
• Membalas permintaan Anda, termasuk proses refund atau keluhan pelanggan.
• Memproses pembayaran dengan aman dan mencegah penipuan (fraud).
• Menyiapkan dan mengatur akun Anda di toko kami.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, seperti perhitungan pajak penjualan.
• Meningkatkan penawaran produk di toko kami.
• Mengirimkan pesan pemasaran/promosi — hanya jika Anda memilih untuk menerimanya.

C. Detail Bank dan Keamanan Pembayaran

D. Siapa di Tim Kami yang Memiliki Akses

Anggota tim kami (Administrator dan Manajer Toko) memiliki akses ke informasi yang Anda berikan untuk membantu menyelesaikan pesanan Anda, seperti:

• Informasi pesanan — jenis bumbu yang dibeli, waktu pembelian, dan status pengirimannya.
• Informasi pelanggan — nama, alamat email, serta informasi penagihan dan pengiriman untuk kebutuhan logistik kurir.